Shipping policy
سياسة الشحن – Global Tech Co
١) مناطق التوصيل (الكويت)
نوفّر التوصيل لجميع مناطق الكويت. بعض المناطق البعيدة قد تكون لها رسوم ومدة توصيل مختلفة (تظهر عند إتمام الطلب).
٢) رسوم التوصيل المحلية (الكويت)
- توصيل مجاني لجميع الطلبات في المناطق العادية داخل الكويت — بدون حد أدنى للطلب.
- المناطق البعيدة تطبق عليها رسوم خاصة (راجع البند ٤).
- تحتفظ Global Tech Co بحق تعديل رسوم الشحن في المستقبل. أي تغييرات ستظهر في صفحة السياسة هذه قبل تطبيقها.
٣) مدة التوصيل (الكويت)
- عادةً خلال 24 ساعة.
- قد تمتد المدة إلى مساء اليوم التالي حسب المنطقة وجدول التوزيع.
٤) المناطق البعيدة (الكويت)
- رسوم المنطقة البعيدة: 7.000 د.ك.
- مدة التوصيل للمناطق البعيدة: خلال يومي عمل.
- تشمل المناطق البعيدة (على سبيل المثال لا الحصر): الوفرة، الخيران، النويصيب، كبد، العبدلي، المطلاع، الصبية، السالمي، الزور... إلخ.
٥) معالجة الطلبات وآخر وقت
- تتم معالجة الطلبات يوميًا.
- آخر وقت لمعالجة الطلبات في نفس اليوم: 3:00 مساءً (الطلبات بعد هذا الوقت تُعالج في اليوم التالي).
٦) التتبع
في حال توفر رقم تتبع للشحنة، سيتم تزويدك به فور خروج الطلب.
٧) العنوان ومحاولات التوصيل
- يرجى التأكد من صحة العنوان ورقم الهاتف.
- فشل التوصيل بسبب معلومات غير صحيحة أو عدم الرد قد يؤدي إلى إعادة الجدولة ورسوم إضافية إذا لزم الأمر.
٨) الشحن الدولي (اختياري)
قد يتوفر الشحن الدولي لبعض الوجهات. تختلف الرسوم حسب الوجهة والوزن/الحجم، وتظهر عند الدفع (إذا كانت مفعّلة).
٩) المنتجات المفقودة أو التالفة
إذا وصل طلبك ناقصًا أو تالفًا، يرجى التواصل معنا خلال 24 ساعة من الاستلام مع صور واضحة للعلبة والمنتجات للمساعدة بأسرع وقت.
١٠) تغييرات على هذه السياسة
قد تقوم Global Tech Co بتحديث سياسة الشحن من وقت لآخر. ستُنشر النسخ المحدثة على هذه الصفحة مع تاريخ السريان الجديد. استمرار استخدامك لخدماتنا بعد التغييرات يُعتبر موافقة على السياسة المحدثة.
